7 неочевидных советов по сдаче вторсырья на переработку

Почему нужно выбрасывать старые вещи

1. есть закон изобилия — чтобы пришло новое, нужно избавиться от старого. Иначе для нового вселенная (бог, как хотите) не видит места, куда вам это «Послать».

2. в Китае есть поговорка «Старое не Уйдет, Новое не Придет».

3. по фен — шую старые вещи (хлам, мусор) не дает течь свободно живительной энергии Ци, и поэтому ни о каких переменах в жизни или новых вещах не может быть и речи.

4. еще одно заключение: когда мы надеваем старую вещь, или брызгаемся духами, которыми давно не пользовались, или слышим музыку из прошлого — нас буквально возвращает в прошлое. Это элементарный НЛП — все это, так называемые «Якоря» эмоциональные. Со старыми вещами (духами, одеждой да и всем) связаны какие-то воспоминания и они автоматически воспроизводятся при контакте с якорем. Но дело в том, что появляются не только эмоции — в нас появляются старые мысли, а вот это очень опасно, ибо мысли, как мы знаем, формируют жизнь. Вот мы и формируем жизнь старыми мыслями и получаем не то что хотим.

5. держась за старые вещи с мыслями «а вдруг не будет денег, чтобы купить новое, и у меня больше никогда такого не будет? «, Мы резонируем с ментальностью бедных и получаем бедность. Таким образом, если мы спокойно выбрасываем ненужные вещи с мыслями «Куплю еще или Вселенная Даст мне Лучше» мы резонируем с ментальностью богатых и получаем богатство.

Как избавиться от ненужных вещей из ткани

С каждым годом растёт количество тканевой и текстильной продукции, отправляемой на свалку. Между тем, срок её разложения составляет порядка 10-30 лет. И на протяжении всего этого времени происходит активное выделение углекислого газа, вредных, токсичных химических соединений, опасных для окружающей среды. Для того, чтобы экологическая обстановка изменилась, появились положительные тенденции, каждый человек должен начать с себя. Вместо того чтобы отправить вещь в мусорную корзину, можно:

передавать нуждающимся;
отдавать на переработку для получения вторсырья;
продавать через интернет-ресурсы;
сдавать в сэконд-хэнды и получить за это небольшие деньги или скидку у партнеров акций;
использовать как тряпку для выполнения дел по дому или саду.

Интересно! Ненужные старые вещи могут стать основой для творчества. Их можно пустить на шитье лоскутного одеяла, прикроватного коврика, наволочек или украшений, хозяйственных

Отдать на благотворительность

Переработка старой одежды может не пригодиться, если отдать ненужные вещи нуждающимся. Их могут принять в:

центрах социальной поддержки населения;
детских домах и организациях для пенсионеров;
фондах помощи людям, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации;
приютах для бездомных.

Главное условие – хорошее состояние вещей. Они могут быть поношенные, но перед сдачей их необходимо постирать, отгладить и аккуратно упаковать.

Актуальная информация! Уточните у знакомых, может у кого-то есть родственники или знакомые из деревень, которые с радостью примут в дар вышедшие из моды вещи в хорошем состоянии.

Акции по сбору вещей для благотворительных организаций часто проходят внутри крупных компаний. Несколько раз в год внутри офисов организуются пункты по сбору старой одежды.

Продать

Бывает, что купленный предмет гардероба остается висеть в шкафу после одного раза использования. Перерабатывать ее, отдавать на утилизацию жалко. Тогда можно попытаться продать. Проще всего сделать это через Интернет:

Оценить рыночную стоимость. Для этого необходимо просмотреть похожие объявления.
Создать хорошее, подробное объявление, используя несколько сайтов по продаже, прикрепив яркие фото хорошего качества. Если одежда была заказана через Интернет, можно прикрепить снимок с сайта магазина.
Составить хорошее описание

Важно указать: состав ткани, размер, качество и прочие параметры. Чем подробнее опишите, тем легче будет оценить его потенциальным покупателям.. Можно привлечь дополнительным бонусом или скидкой, прибавив их цену изначально к стоимости

Например, продать вместе с платьем ремешок

Можно привлечь дополнительным бонусом или скидкой, прибавив их цену изначально к стоимости. Например, продать вместе с платьем ремешок.

Сдать в магазины

Сдать одежду на переработку можно в специально созданных центрах внутри магазинов. За это они готовы предоставить скидку на последующую покупку, размер которой составит от 5 до 30%. Здесь все зависит от количества и качества сданных вещей. Какие магазины предоставляют услугу обмена старых вещей на новые?

Н&М принимают одежду любого состояния, кроме обуви, постельного белья. За это покупатель получает купон со скидкой до 15%;

Monki готов принять во вторичную переработку домашний текстиль, а покупателю предоставить сертификат на 10-процентную скидку;
Uniqlo в рамках акции «Безграничные возможности одежды» предлагается украшения от бренда. Правда сдать нужно не менее трех вещей;
А вот Charity Shop поступили проще. Они установили в крупных городах специальные контейнеры, куда человек может поместить самостоятельно ненужные вещи.

В некоторых магазинах такие акции носят временный характер. Они проводятся по определенным дням или приурочены ко дню экологии.

Сдать в пункты приема для переработки

На всей территории Российской Федерации существуют специальные пункты сбора вещей для вторичной переработки. Их пока не так много, но в крупных городах они присутствуют. Иногда в рамках какой-либо кампании в таких точках также выдаются подарки и сертификаты за сдачу.

В таких пунктах принимают все: одежду, обувь, домашний текстиль в любом состоянии.

Адреса таких центров можно найти в интернете конкретно для своего города.

Вещи на выброс

13. Старая косметика

Если вы до сих пор не использовали этот тональный крем, эти тени или блеск, то маловероятно, что вы ими когда-либо вообще воспользуетесь. Кроме того, у любой косметики есть срок годности, по истечению которого продукт нужно отправить в мусорку.

14. Невидимки и заколки

Наверняка, если вы начнете наводить порядок в своей косметичке или ящике с косметикой, вы найдёте там несколько невидимок или заколок. Зачем вам хранить то, чем вы не пользуетесь?

15. Пробники косметических средств

Или используйте их, или отправьте в мусорное ведро. Хватит уже хранить их для лучшего дня.

16. Пробники туалетной воды и духов

Зачем вы их копите, если аромат вам не приглянулся?

17. Старые туалетные принадлежности

Треснувшая мыльница и лысая зубная щётка – это не те вещи, которые нужно хранить годами.

18. Почти закончившаяся бытовая химия или косметика

Часто бывает так, что на донышке средства осталось совсем чуть-чуть. Вроде как и выкинуть нужно, но жалко. Избавляйте свой дом от хлама, поэтому безжалостно нужно выкинуть и эти «сокровища».

19. Растянутые резинки для волос

Для ценителей этих прелестей есть хорошая новость: сделайте резинкам горячую ванну, они станут как новенькие.

Кухонные принадлежности и еда

20. Плохая еда

Вы будете есть испорченную еду? Так зачем же в вашем холодильнике порой месяцами живет то, чему давно пора на помойку? Смело отправляйте старожилов своего холодильника туда, где им место.

21. Старые губки для мытья посуды

Этот предмет кухни нужно менять регулярно, не реже одного раза в две недели, а лучше и чаще. То есть это должно происходить задолго до того, как губка начнёт издавать неприятные запахи.

22. Кухонная посуда, которой вы не пользуетесь

Новую подарите, а старую выкиньте.

Утилизация парфюмерно-косметической продукции

Парфюмерно-косметическая продукция отличается большим разнообразием и часто обновляется. При ее реализации проводятся маркетинговые акции связанные с выпуском большого количества рекламных образцов (пробные образцы, выставочные стенды, подарки и сувениры, каталоги, брошюры). Эта продукция поступает в большом объеме к определенному сроку и имеет короткий период использования. От рекламной продукции остаются остатки, которые становятся мертвым складским запасом и их необходимо утилизировать на предприятиях, имеющих специальные лицензии.

Кроме того, согласно пункту 4 статьи 5 РФ от 07.02.92г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» на парфюмерно-косметические товары изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. В силу пункта 5 статьи 5 Закона продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

Парфюмерная и косметическая продукция, сроки годности которой истекли, подлежит изъятию из оборота, экспертизе, утилизации или уничтожению в порядке, установленном Положением о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании и уничтожении (далее — Положение), действие которого распространяется также на парфюмерную и косметическую продукцию (пункты 2,18 Положения). Положение утверждено постановлением Правительства РФ от 29.09.97г. № 1263.

Соблюдение организацией установленного Положением порядка проведения экспертизы продукции, сроки годности которой истекли, является основанием для признания расходов, обусловленных изъятием из оборота парфюмерной и косметической продукции и товаров бытовой химии с истекшим сроком годности, в качестве расходов, связанных с деятельностью, направленной на получение дохода. В этом случае данные расходы могут быть учтены в уменьшение налоговой базы по налогу на прибыль на основании подпункта 49 пункта 1 статьи 264 Кодекса (Письмо ФНС РФ от 16.07.09 № 3-2-09/139).

Фирма «ЭКОТРАК» предлагает услуги по безотходной утилизации парфюмерно-косметической продукции.

Большинство компаний, занимающихся утилизацией неликвидной продукции осуществляют ликвидацию товарного вида (путем прессования или дробления) и размещают остатки на полигонах. Некоторые не предпринимают даже этого, осуществляя ликвидацию товарного вида непосредственно на полигоне гусеницами бульдозера. Такая утилизация наносит ущерб окружающей среде, так как парфюмерно-косметическая продукция содержит химически активные составляющие, опасные для окружающей среды (ПАВ, растворители и др.). Подробнее смотри статью «Дешевая утилизация неликвидной продукции – опасна для окружающей среды».

В противоположность этому Фирма «ЭКОТРАК» проводит комплексную безотходную переработку парфюмерно-косметической продукции без размещения отходов на полигонах.

На первом этапе осуществляется ликвидация товарного вида при измельчении в шредере или прессовании в брикетирующем прессе. Процесс ведется в присутствии представителей Заказчика, под таможенным контролем или с видеосъемкой.

Измельченные продукты полностью используются при получении добавок для производства цемента, соответствующих ТУ 5743-001-84050842-09. Подробнее см. страницы «Переработка продукции» и «Использование отходов с получением добавок для производства цемента».

Таким образом, осуществляется безотходная утилизация парфюмерно-косметической продукции, обеспечивающая ресурсосбережение (полезное использование минеральной и энергетической составляющей). Отходы не размещаются на полигонах. Для Заказчиков это приводит к отсутствию платы за негативное воздействие на окружающую среду.

Избавляемся от косметики: от какой именно?

Первое, что стоит выкинуть окончательно и без сожалений – это просроченная косметика

Наверняка, вы слышали, что некоторую просроченную косметику можно использовать не по назначению: к примеру, лаком для ногтей «прихватить» стрелку на колготках или старым кремом для рук чистить до блеска обувь…

С последним еще можно согласиться. Но вот с лаком… Как часто случается ситуация, что вам нужно прихватывать стрелку? А если и так, то неужели этот флакончик вы носите с собой?

Средства экзотических цветов

Синяя помада с блестками, желтая тушь, неоновый лак для ногтей… Средства такого рода есть у огромного числа женщин – покупались на один раз на вечеринку или остались со времен юности.

Косметические средства, которые вам не нравятся: по цвету, запаху, эффекту…

Маловероятно, что вы ими пользуетесь: избавьтесь от косметики такого рода – найдите ей нового счастливого владельца)

Косметика, которая изменила свой цвет, консистенцию, запах

Избавьтесь от косметики с такими «дефектами», даже если срок годности не истек.

Статья в тему: «Расхламление дома: 100 уголков, которые нужно разобрать»

Пустые баночки

Некоторые женщины оставляют море пустых флаконов – для украшения ванной, на память или просто, чтобы не было пусто… Не стоит захламлять ими свою квартиру и жизнь.

Пробники

У них, кстати, тоже есть срок годности. Оставьте только те, которыми воспользуетесь, если видите, что цвет, аромат, консистенция не та, что нужно – выбрасывайте.

Средства, которые больше вас не отражают или в них вам не комфортно

По личным наблюдениям, чаще всего это случается с ароматами: к примеру, вы кардинально сменили имидж, и уже не чувствуете себя собой с прежней туалетной водой.

Средства, которые вам нравились, с хорошим сроком годности, но уже не нужные

Такое тоже случается. К примеру, у меня некоторое время назад была короткая стрижка, которую я ежедневно укладывала с помощью мусса для волос. Теперь прическа другая, необходимости в муссе нет, а он остался… Да не один флакон, а два (я же запасливая). Такие вещи тоже можно раздать или даже продать — например, через интернет.

Если косметика не нужна

Вариант 1: Продайте

Сфотографируйте косметику и выложите на авито или юле.

Даже если в магазине пудра, помада для губ, тоник для лица казались идеальными вариантами, в процессе использования может оказаться, что они абсолютно вам не подходят по цвету, качеству, воздействию на кожу. Так часто случается с тональными основами, которые оказываются на тон светлее или темнее, чем нужно. В этом случае советуем не изгаляться над своей внешностью, пытаясь каким-то образом адаптировать бьюти-продукт, а выставить его на продажу. Для этих целей можно использовать специальные площадки («Авито», «Юлу»), а можно опубликовать объявление в своих соцсетях. Только помните, что новым средство является лишь в том случае, если вы пользовались им максимум один раз. Что касается цены, то сразу уменьшайте ее на 25-30% от изначальной – все-таки продукт уже не в магазинной упаковке.

Вариант 2: Подарите

Из косметики получаются красивые подарочные букеты.

Также можно узнать у подруги, сестры или мамы, не нужны ли им средства, которые вам не подошли. Например, вы знаете, что подруга обожает матовые помады насыщенных оттенков, а вам такая не понравилась в процессе пользования. Главное, чтобы косметика была надлежащего качества, без дефектов в виде треснутого флакона или поврежденной кисточки. Кстати, таким же образом можно поступить и с парфюмом, запах которого оказался для вас слишком сладким или резким. Не пользуетесь им больше пары месяцев? Смело дарите! Вдруг вашим близким духи подойдут идеально?

Вариант 3: Отдайте

Соберите косметику в коробку и отдайте нуждающимся.

Существует большое количество фондов, которые помогают нуждающимся и малоимущим семьям. Обычно они принимают все, начиная от средств личной гигиены (шампуня, геля для душа, зубной пасты), и заканчивая декоративной косметикой. Только бьюти-средства должны в хорошем состоянии.

Вариант 4: Используйте вместо другой косметики

Помаду можно использовать вместо румян.

Современная косметика весьма универсальна и может использоваться не по своему прямому назначению.

• Если помада или цветной бальзам сушат губы или расплываются по контуру, используйте их в качестве румян – наберите небольшое количество на подушечки пальцев, аккуратными вбивающими движениями нанесите на яблочки щек, а затем зафиксируйте пудрой. И наоборот – если кремовые румяна оказались не такими хорошими, как вы думали, используйте их вместо помады. Только не забудьте предварительно нанести бальзам для губ для лучшей фиксации и увлажнения.

• Пудра, которая оказалась для вас чересчур светлой, может выполнить функцию консилера, а точнее, замаскировать темные синяки под глазами. Нанесите ее похлопывающими движениями, чтобы дополнительно высветлить темные участки.

• Матирующий крем для лица можно использовать в качестве базы под тени. Так они не будут скатываться и макияж дольше продержится в первоначальном виде.

Вариант 5: Оставьте для поездок

Пробники косметики отлично подходят для путешествий.

Небольшие пробники косметики кажутся абсолютно бесполезными, но это только до первого перелета. Если вы привыкли путешествовать с ручной кладью, то миниатюрные варианты бьюти-средств придутся как нельзя кстати, так как подойдут по объему. Есть в них плюс и в том случае, если вы привыкли ездить за границу с багажом – получится облегчить собственный чемодан. Особенно это касается средств, которые являются весьма тяжелыми в стандартном объеме, в частности мы говорим о шампунях, гелях для душа, бальзамах для волос, кремах для рук. Заведите для пробников и миниатюр отельную косметичку или складывайте их в небольшой ящик, чтобы не валялись по всему дому.

Конечно, все эти советы эффективны, однако если вы будете осознанно подходить к выбору и покупке косметики, то они вам и не понадобятся. Возвращайтесь из магазина только с теми бьюти-средствами, которые вам действительно нужны. А перед тем, как приобрести большую упаковку средства, обязательно испытайте его в пробнике – вполне возможно, что оно вам не подойдет. Так вы сэкономите финансовые средства и время, которое нужно потратить на расхламление.

Оформление процедуры возврата

Если потребитель твердо уверен в том, что выявленные недостатки возникли не по его вине, а являются результатом низкого качества, то он имеет полное право предъявить в магазин соответствующее требование.

Итак, процедура возврата товара производится в следующем порядке:

Шаг 1 – вначале можно попытаться в устной форме разрешить возникшую проблему. Обычно, если вина магазина очевидна, руководство старается оперативно урегулировать подобный инцидент.

Шаг 2 – если представители торговой точки игнорируют устные требования покупателя, то необходимо подготовить официальную претензию.

Шаг 3 – подготовка документов, которые будут приложены к обращению. Сюда может входить:

чек об оплате косметики,
показания свидетелей (при наличии),
результаты экспертизы (если проводилась),
медицинское заключение о вреде, причиненном в результате использования некачественной косметики (например, сильнейшая аллергия, отравление организма и т.д.).

Шаг 4 – всю подготовленную документацию вместе с товаром следует доставить в магазин и ожидать ответа.

Шаг 5 – если даже после всех вышеописанных мер, руководство магазина продолжает молчать, обращаться следует в высшие инстанции. Речь идет о подаче жалобы в Роспотребнадзор или же направление искового заявления в суд.

Watch this video on YouTube

Образец претензии

В настоящее время нет официального образца претензии в адрес магазина. Обычно данный документ подготавливается в произвольной форме. Однако он обязательно должен содержать следующие сведения:

«шапку», в которой прописывается наименование торговой точки, ФИО покупателя, реквизиты паспорта, адрес и номер телефона,
название – обычно в нем сразу выражается и само требование к продавцу. Например: «Заявление об обмене товара ненадлежащего качества»,
описание сделанной покупки – дата сделки, сумма, характеристика косметического средства (номер, артикул и т.д.),
ссылка на документ, подтверждающий факт покупки – обычно тут указывается дата и номер чека или квитанции,
выявленные недостатки – следует подробно расписать в чем именно проявилось низкое качество товара,
конкретное требование (согласно списку, указанному в законе),
номер банковского счета (в случае, если покупатель просит вернуть деньги за товар).
дата составления и подпись.

Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров

Парфюмерно-косметическое изделие — это препарат или средство, предназначенное для нанесения (с помощью вспомогательных средств или без их использования) на различные части человеческого тела (кожу, волосяной покров, ногти, зубы, губы, слизистую оболочку полости рта) с единственной или главной целью их очищения, придания им приятного запаха, изменения их внешнего вида, защиты и сохранения в хорошем состоянии.

При продаже парфюмерно-косметических товаров продавец должен соблюдать требования Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 .

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.

Поэтому, покупателю парфюмерно-косметического товара необходимо знать, что вернуть его в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Недостаток товара — это несоответствие товара:

— предусмотренным законом обязательным требованиям к такому товару;

— условиям договора (договор может не заключаться вообще или не соответствовать предъявляемым к нему требованиям);

— целям, для которых товар такого рода обычно используется;

— целям, которые преследует при покупке товара потребитель (при условии, что он информировал он этом продавца);

— образцу или его описанию, если товар продается по образцу или его описанию.

Продавец парфюмерно-косметических изделий должен предоставить покупателю возможность ознакомиться с запахом духов, одеколона, туалетной воды, а также другими свойствами и характеристиками реализуемых товаров. При этом могут использоваться пропитанные душистой жидкостью лакмусовые бумажки, предоставляемые изготовителем образцы-понюшки.

Если товар находится в целлофановой упаковке или обернут фирменной лентой, то продавец должен предложить покупателю проверить содержимое упаковки, сняв при этом целлофан или фирменную ленту. Проверку, как функционирует аэрозольная упаковка, осуществляет сам продавец в присутствии покупателя.

По требованию потребителя продавец обязан ознакомить его с документом, подтверждающим качество и безопасность реализуемой партии парфюмерно-косметических товаров, или его копией, а также с сертификатом соответствия (декларацией о соответствии).

Отсутствие, вышеуказанных документов, а также отсутствие информации о товаре и изготовителе ставит под сомнение качество, безопасность и происхождение реализуемых парфюмерно-косметических изделий.

Информация о товаре, размещенная на упаковке, этикетке изделия, открытке или листе-вкладыше, должна содержать следующие сведения:

наименование товара, его название (если есть) и информация о его назначении;

фирменное наименование, сведения о месте нахождения изготовителя и месте нахождения организации, уполномоченной изготовителем принимать претензии от потребителей;

данные о дате выработке и сроке годности изделия;

cведения о входящих в состав изделия веществах;

информация о способах действия этого парфюмерно-косметического продукта и эффекте после его применения;

данные об ограничениях (противопоказаниях) при применении этого продукта;

товарный знак изготовителя (если есть);

данные о массе нетто, объеме, количестве единиц товара;

указание нормативного или технического документа, определяющего требования к качеству этого товара;

сведения о сертификации;

рекомендации по правильному применению продукта и предостережения;

рекомендации по хранению товара для той продукции, которая требует специальных условий хранения.

В случае обнаружения недостатков в парфюмерно-косметических товарах потребитель в соответствии с требованиями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вправе

потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула);
потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи;
потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретенного товара;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Версия для печати

Версия для MS Word

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за некачественный товар

Приобретение профессиональной косметики осуществляется не только в магазинах, но и специальных салонах.

При этом они имеют довольно высокую ценовую политику, поэтому многие для осуществления покупок пользуются предоставлением кредита на определённых условиях.

В некоторых случаях покупатель приобретает товар спонтанно и после того, как получен товарный чек задаётся вопросом, а как вернуть покупку? Данную ситуацию лучше всего разрешить сразу же после оплаты, так как факт поступления средств полностью не осуществлён, и можно отказаться от изделия.

При оплате платёжной картой, транзакцию можно отменить через банк в течение нескольких часов после поступления денежных средств. Для этого необходимо обратиться в учреждение лично или же в телефонном режиме.

Для осуществления процедуры покупатель пишет соответствующее заявление с просьбой возврата денежных средств и предоставляет покупку.

Специалисты дают советы при посещении магазина или салона приобретать только нужную косметику по составленному списку и не покупать ненужные товары, которые впоследствии могут не пригодиться покупателю.

При выборе матирующих средств и другой косметики с различными оттенками лучше всего гарантированно убедиться в том, что товар идеально подходит, так как в обратном случае возврат товара невозможен по ряду вышеописанных причин.

Если же некачественный товар при вскрытой упаковке имеет явные признаки производственного дефекта, а магазин категорически отказывается делать возврат после написания претензии, то покупатель может обратиться в вышестоящие инстанции (Роспотребнадзор, организация по защите потребительских прав).

При полном игнорировании заявки возможна подача иска в суд и дальнейшее рассмотрение делопроизводства. Поводом для решения спорного вопроса с развитием таких обстоятельств должна быть высокая стоимость косметики, так как при маленьких суммах данный способ не является целесообразным.

В каких случаях можно получить отказ

Недовольный покупатель не всегда может получить удовлетворение своих претензий. Отказ можно получить в следующих случаях:

Обращение в торговую сеть позднее 14 – дневного срока. Исключение, если предоставлен документ о невозможности посещения магазина по состоянию здоровья или другим не менее важным обстоятельствам;
Претензии клиента не соответствуют действительности;
Товар испорчен по вине покупателя;
Отсутствует упаковка, инструкция;
Товар полностью соответствует всем качественным характеристикам.

Косметика и парфюмерия относятся к товарам, которые невозможно поменять, если не устроил цвет, запах или просто расхотелось иметь данное средство. Следовательно, покупку нужно проводить в спокойном режиме, узнать у консультанта как можно больше информации о продукте, протестировать его. Не стесняйтесь открывать плотно упакованные коробочки прямо в магазине, тогда поводов обращаться с претензиями к продавцу будет гораздо меньше.